AJUDA FRATERNA: Acollida i Atenció Social
Descripció del projecte
Acollida i atenció social integral a persones i famílies en situació de vulnerabilitat.
El projecte ofereix un espai d’escolta, diagnòstic i orientació personalitzat, amb intervenció directa en l’àmbit de les necessitats bàsiques (alimentació, higiene, habitatge) i un seguiment que promou l’autonomia i la vinculació comunitària. L’acollida és la porta d’entrada a la resta de serveis de la Fundació i té un paper clau en la detecció, derivació i contenció emocional de les persones ateses.
🎯 Objectius
- Acollir i acompanyar persones en situació de vulnerabilitat
- Cobrir necessitats bàsiques: alimentació, higiene, habitatge, salut
- Promoure l'autonomia amb plans de treball individualitzats
- Coordinar-se amb serveis del territori per oferir una atenció integral
- Prevenir la cronificació de situacions de pre carietat
- Derivar infants i joves a recursos educatius i de lleure
- Fomentar el suport mutu i la vinculació comunitària
🗓️ Activitats destacades
- Primera acollida presencial amb voluntariat i atenció emocional inicial
- Entrevistes de valoració, seguiment i 313 plans de treball individual
- Repartiment de lots d’aliments i productes d’higiene: 2.259
- Entrega de targetes electròniques per compra alimentària: 1.880
- Píndoles d'acompanyament i tallers: alimentació, economia, drets socials
- Coordinació setmanal amb Serveis Socials, Càritas i entitats del territori
👩👩👧👧 Equip Humà
- Lideratge tècnic i social per part d’un equip multidisciplinari
- Voluntariat format i actiu en acollida, logística i activitats comunitàries
- Equip cohesionat, compromès amb la dignitat i els drets de les persones
📈 Resultats assolits
- 873 persones acollides i acompanyades
- 313 plans de treball realitzats
- 2.259 lots d’aliments i 1.880 targetes repartides
- 156 derivacions gestionades
- 50% de persones vinculades a altres projectes de la Fundació
- 25-30% de llars que han millorat la seva situació i ja no necessiten el recurs
El 25–30% de les llars han deixat de necessitar l’ajuda gràcies a la seva millora personal i social, i moltes han estat vinculades a altres projectes de la Fundació.
💜 Perspectiva de gènere i inclusió
- Atenció principal a dones en situació de monoparentalitat o irregularitat administrativa
- Espais segurs i protocols amb mirada de gènere i interseccional
- Incorporació de la perspectiva de gènere en el Pla d’Igualtat de l’entitat
- Apoderament femení a través de la participació i el vincle comunitari
🌐 Treball en xarxa
- Serveis Socials Municipals (districte VI): derivacions i seguiment conjunt
- Xarxa de Càritas Diocesana (Zona 4): suport amb targetes i acompanyament
- Fundació Banc dels Aliments: proveïdor principal de lots alimentaris
- BonÀrea: aliat tècnic per al sistema de targetes electròniques
- Eix Territorial Bellvitge-Gornal i Taula d’Inclusió Social de L’Hospitalet
